Oб этoм идёт рeчь в oфициaльнoм письмe, кoтoрoe Join UP! рaзoслaл свoим упoлнoмoчeнным aгeнтствaм. В нём пoясняeтся, чтo фрaнчaйзингoвaя сeть aгeнтств прeдлaгaeт свoим туристaм нaибoлee выгoдныe прeдлoжeния oт вeдущиx турoпeрaтoрoв. Нo отмечается, что компания не может дать таких гарантий относительно продукта, который предлагает TO Kompas Ukraine. "Причина в том, что "консультантом" этого туроператора является экс-топменеджер печально известного TO News Travel. В своё время этот туроператор прекратил свою деятельность, оставив своим партнёрам-агентам многомиллионные долги перед их туристами. В связи с этим, мы не можем рекомендовать агентствам сети Join UP! to travel сотрудничество с TO Компас", — говорится в письме.
Письмо было разослано спустя неделю после появления информации о том, что внештатным консультантом Kompas действительно стал Сергей Солнцев, несколько лет назад возглавлявший компанию News Travel. Руководство Kompas не замедлило выступить с пояснениями, которые сводились к тому, что на стабильности работы компании это не скажется, а сам г-н Солнцев не влияет на управленческие и финансовые решения. Тогда же руководители крупнейших агентских сетей отметили, что не собираются идти на жёсткие меры и запрещать своим офисам бронировать Kompas. Следует отметить, что судя по тексту рассылки Join UP!, прямого запрета осуществлять бронировки нет и в этом случае. Как и в случае с другими сетями, каждое агентство будет принимать решение самостоятельно.
Представители агентских сетей тем временем констатируют, что определённый спад по бронировкам Kompas всё же есть. Гендиректор сети "Поехали с нами" Олег Кулик рассказал, что при общении с представителями туроператоров, турагентств и сетевой розницы по поводу сотрудничества туроператора и экс-директора News Travel все, как правило, реагировали на этот факт негативно. Но насчёт дальнейших действий мнения разделились. Замдиректора "Сети Агентств Горящих Путёвок" Владимир Станкевич отмечает: после того, как данная информация стала публичной, проседание бронировок было вполне ожидаемым, поскольку турагенты мониторят разные ресурсы, включая соцсети, и не могли пропустить такую новость. "Мы тоже не запрещаем, а только рекомендуем. Например, не делать бронировки на глубину. А брони, по которым уже есть предоплата, наоборот, не рекомендуем аннулировать", — рассказал он.
Впрочем, есть и другое мнение: вся эта шумиха скоро утихнет сама собой, и особых последствий не будет. "Конечно, с одной стороны, ситуация может не способствовать хорошим продажам, на что влияет ещё и окончание лета. С другой стороны, после того, как информация стала публичной, вряд ли стоит ожидать какого-то подвоха. Не будем забывать, что "Компас" не так давно пришёл на рынок, и уж точно не для того, чтобы так быстро его покинуть", — говорит один из собеседников.
ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!
Мы в Telegram!
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Инспекторы Гоструда снова могут нагрянуть в гости
Туризм заберут из Минэкономики
Что доступно на бархатный сезон?
Владислав Фришко